Es normal que una vez nuestro negocio ha avanzado busquemos más opciones para llegar a más clientes; hacer que nuestro negocio sea reconocido internacionalmente es una hazaña que debe estar bien pensada, ¿qué ganamos con ofrecer los mejores productos y servicios a nivel internacional si no ofrecemos los métodos de pago correctos? Pensar adecuadamente en la respuesta para esta pregunta te hará elegir lo mejor para tu negocio.
Lo más importante de todo esto es hacer sentir al cliente completamente tranquilo y mostrarle que podemos aceptar métodos de pago en línea que solucionen los problemas de distancia, tiempo y horario. Lo ideal es optar por aquellas plataformas internacionales (PayPal, Expresscomp, Stripe), aplicaciones o billeteras electrónicas con esta facilidad. Internacionalizar un negocio es una tarea difícil es por esto que cuando haya que ofrecer algo lo más adecuado es ofrecer lo más fácil para el cliente.
Busca facilidad y agilidad
Lo que en realidad necesitan nuestros clientes internacionales es la seguridad de poder pagar sus compras sin importar la hora o el lugar en donde se encuentren, también la popularidad y el alcance son importantes. La flexibilidad de tu negocio y aceptar diversos métodos de pago es el apalancamiento que necesitas para que tanto para ti y para el cliente el proceso de pago se haga de manera sutil, probablemente has escuchado de los métodos que leerás a continuación, pero verás por qué son los más sencillos para ofrecer:
- Aceptar pago con tarjetas de crédito o débito es la manera más popular, reconocida e utilizada por los clientes internacionales; ya sea directamente en tu sitio web o a través de mediadores de pago como PayPal o Stripe. En los negocios de hoy en día aceptar tarjetas es lo básico para aceptar pagos en línea. después del dinero en efectivo no es un secreto que hay una alta tasa de preferencia por el uso de tarjetas expedidas por entidades bancarias y apoyadas por franquicias reconocidas mundialmente como Visa o MasterCard.
- Pasarelas de pago con diversas opciones para el cliente elegir, por ejemplo en Latinoamérica MercadoPago está en auge gracias a sus beneficios y su internacionalización; solo basta tener el enlace activo en tu sitio web para que el cliente pueda acceder a las opciones, además de la posibilidad de ofrecer pagos a cuotas.
Las opciones de pago alternativas también funcionan
- Las billeteras electrónicas: son muy sencillas de utilizar, transfieren dinero al instante, puedes realizar pagos desde donde sea a la hora que sea, Google Wallet, BBVA Wallet, Skrill, Payoneer, cuentan con bajas comisiones y hasta movimientos sin costos adicionales; esta opción expande la tranquilidad de recibir los pagos sin complicaciones en cualquier momento.
- Pagar desde el celular: ágiles, sencillas de usar, con pocos pasos a seguir, beneficios en las comisiones, las aplicaciones móviles para realizar pagos son una opción muy beneficiosa para los negocios y los consumidores; desde donde sea y a la hora que sea funcionan, unos ejemplos son ApplePay, SamsungPay, FacebookMessenger, etc.